Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Доставлення у разі повернення товару належної якості сплачує покупець. Доставлення у разі повернення товару неналежної якості сплачує продавець. Придбаний товар обов'язково треба оглянути на пошті в присутності співробітника. При виявленні пошкодження/браку або недостачі товару зв'язатися з менеджером. Якщо зв'язатися немає можливості, то зафіксувати на фото. В іншому випадку претензії щодо пошкоджень/браку чи недостачі будуть прийматися не у користь Клієнта. ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ: Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172, натільна білизна (включаючи спідню білизну, майки, панчішно-шкарпеткові вироби) не підлягає обміну або поверненню. Будь ласка, уважно перевіряйте розмір перед замовленням згідно з нашою розмірною сіткою. Якщо ви сумніваєтесь у виборі розміру — зв'яжіться з нашим менеджером, ми допоможемо підібрати ідеальний варіант за вашими замірами. Якщо у вас виникли додаткові питання з повернення чи обміну товарів Ви можете їх задати зателефонувавши за номером +380 (67) 672-78-48, або написати нам на пошту pkrainikov@gmail.com

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.